Web Analytics: An hour a day

El libro Web Analytics: An hour a day, del autor Avinash Kaushik, es una de las más importantes y fundamentales fuentes sobre analítica web, el cual provee una perspectiva interna única de los desafíos y oportunidades que la analítica web presenta a cada persona en su organización.

El autor, un experto en analítica web y autor del exitoso blog Occam's Razor, nos muestra paso a paso una guía para implementar una eficiente estrategia de analítica que trasciende más allá de la exposición de los conceptos esenciales, para integrarnos en el cómo y a través de qué medios, movernos en un campo dinámico y cambiante donde cada detalle y comprendimiento del mismo, hace la diferencia entre los competidores.

El libro incluye un CD de más de 5 horas de audio, 45 minutos de presentaciones de video, presentaciones PowerPoint, y otros recursos de analítica web.

Pueden obtener más información en la página oficial del libro en el sitio http://www.webanalyticshour.com, y conocer sobre el autor en su blog Occam's Razor, en la dirección  http://www.kaushik.net/avinash

Yahoo Web Analytics

En esta oportunidad vamos a realizar un análisis de una de las herramientas de medición web más potentes que existen, se trata de Yahoo! Web Analytics, de la cual explicaremos sus características más elementales para todo aquel que quiera iniciar su utilización. El fin es realizar una introducción, para en otras oportunidades, continuar con un análisis más profundo sobre la herramienta.
De esta manera, podemos reconocer tres importantes elementos y sus funcionalidades. 

Código de seguimiento: Para comenzar a utilizar Yahoo! Web Analytics al igual que en otras herramientas de medición, necesitamos como primer paso instalar el código de seguimiento. Para entender a más cabalidad el mismo, podemos decir que este se divide en dos bloques, el Pixel tracking o bloque no-script , que se invoca si el navegador no tiene activado o no soporta código JavaScript, y el bloque JavaScript que nos entrega funciones más avanzadas. Al primero podemos atribuirle las funciones de recolección de páginas y rutas de visitas, reconocimiento de sistema operativo, identificación de la naturaleza de los visitantes, si es que vienen por primera vez o si ya han estado en nuestro sitio antes, y cuál es su ubicación geográfica. Estos últimos datos son obtenidos basándose en la dirección IP. Con el bloque de código JavaScript podremos obtener variados informes sobre la actividad que está ocurriendo en nuestro sitio relacionada a las acciones de los usuarios dentro del mismo. Tenemos la capacidad así de visualizar información sobre transacciones de comercio electrónico, utilización de buscadores internos, conversiones, grupos de contenido, descargas, variables personalizadas, links de salida, etc.

Cookies: También al igual que otras herramientas de medición, Yahoo! Web Analytics se vale de cookies para hacer el seguimiento de los visitantes. Estás cookies se pueden dividir en dos tipos según su utilidad. El primero, llamado cookies de primera parte, las cuales son las cookies que realizan el seguimiento individual de los usuarios de tu sitio para saber si es que vienen por primera, o segunda vez o más, y el segundo tipo llamado cookies de tercera parte, el cual son las cookies encargadas de realizar el seguimiento interdominio. Este último tipo es utilizado únicamente por Yahoo!Web Analytics y desaparece dentro de 1 año.

Tiempo real: Otro punto importante de Yahoo! Web Analytics es que nos permite visualizar los informes relacionados a la actividad de nuestros usuarios en tiempo real. Cuando se accede a la consola de informes, estos se cargan en tiempo real enviando consultas sobre los datos obtenidos anteriormente, esta característica le da a los informes obtenidos una mayor precisión y claridad en el entendimiento del comportamiento de los usuarios de nuestra página.

Como pueden ver, se trata de una herramienta que vale la pena probar y que nos puede entregar una fuerte base de  negocios en la búsqueda del entendimiento de nuestros clientes.           
Para obtener toda la información que necesitan, pueden acceder al sitio oficial de Yahoo! Web Analytics  y contestar todas sus preguntas.

Programa Ejecutivo de Entrenamiento Introductorio en Google Analytics

La Universidad de Palermo en Buenos Aires, Argentina, en conjunto con Intellignos, empresa dedicada a la analítica web, se encuentran en pos de fomentar un productivo uso de la herramienta Google Analytics, ofreciendo tanto a nivel individual como organizacional el Programa Ejecutivo de Entrenamiento Introductorio en Google Analytics, el cual tratará en profundidad el uso de esta herramienta para la compresión de sus resultados y para alcanzar los objetivos propuestos en el cambiante y dinámico campo del marketing online. Información sobre los días y horarios en que se impartirán las clases y sobre cómo postular, la encuentras en la página web de la Universidad de Palermo.

Únete a la comunidad de freelancers de Emerging Cast

Emerging Cast es una empresa que se dedica a la creación de contenido digital realizado por una comunidad mundial de creadores freelancer pagados dedicados a desarrollar diversos tipos de contenidos, desde la redacción de artículos, traducciones, voces en off y videos, todos estos, enfocados al desarrollo de contenido instructivo “how-to” o también dicho “cómo hacer”. Unirte a la comunidad es muy fácil, sólo debes registrarte en la página y especificar durante el proceso de inscripción qué tipo de material estás interesado en producir, este puede ser tanto como de un tipo o puedes escoger todas las alternativas.
Actualmente los contenidos a producir pueden ser en tres idiomas, español, portugues e inglés, y la empresa ofrece diversos métodos de pago desde Pay Pal, Bank Wire Transfer, Dinero Mail y otros.

Entiende a tus clientes con 4Q Online Survey

4Q Online Survey te permite establecer contacto con los visitantes de tu sitio web y obtener sus impresiones a través de un formulario de opinión que se les ofrece a los mismos en forma optativa, el cual te develará qué elementos mejorar o cambiar dentro de tu página y cuáles son los efectos que están produciendo en el público tus contenido y la manera de mostrarlos. El servicio es absolutamente gratuito y el registro consta de la entrega de información básica sobre tu web, tal como su nombre, url y la temática de la que trata.
Podrás también obtener respuestas a incertidumbres muy recurrentes dentro de los dueños de negocios online y editores web, como por ejemplo, qué tanta o qué tan menos es la satisfacción de tus visitantes, si están terminando los procesos que habían comenzado a completar después de su ingreso al sitio, o simplemente, qué es lo que hacen en el mismo.
En síntesis, una excelente herramienta que vale la pena probar para llenar todos esos vacíos que nos separán del comprendimiento de las necesidades de nuestros clientes y lectores.

Marketing Optimization Summit

Crece en tu organización y haz crecer a la misma, aprende a utilizar y comprende las nuevas herramientas en la interacción junto a expertos y a tus pares, entiende los nuevos métodos de medición para el incremento del marketing ROI, todo esto y más en la nueva versión del eMetrics Marketing Optimization Summit a realizarse en forma múltiple tanto en Madrid, España; Londres, Inglaterra; Paris, Francia; Munich, Alemania; Estocolmo, Suecia; Sídney, Australia; Toronto, Canada y en las ciudades de San Francisco y Washington D.C. en Estados Unidos; se tratarán temas como Implementación de negocios, Análisis competitivo, Optimización website, Optimización Web 2.0, Optimización de campañas, Experiencia del cliente y otros. Dentro de las empresas que participarán encuentras a Iperceptions, Omniture, Exact Target, Sawmill, Beye Network y Business Cast, las cuales se estarán presentando para interactuar de manera cercana, extendida y directa, dándote a conocer todo lo que necesitas saber para integrarte a las cambiantes y poderosas nuevas tecnologías.

Puedes inscribirte directamente desde el sitio oficial del evento y obtener desde ahí también toda la información de su despliegue y desarrollo a nivel internacional.

Crece junto a Web Analytics Association

Web Analytics Association, es una asociación dedicada a fomentar los intereses de los profesionales de la industria, los vendedores y los educadores a lo largo del mundo, ayudando a sus miembros con una serie de beneficios tales como la enseñanza de nuevas prácticas en el mercado, ofreciendo eventos de networking, o el acceso a herramientas de aprendizaje.
En lo referente a educación en conjunto con la UBC, The University of British Columbia, se ofrece la WAA Certificación (The Web Analytics Association Certification) la cual contempla temas como Analítica web para optimización de sitios, Medición de campañas de marketing online y la Creación y gestión en negocios de analítica. Junto con esto se realizan presentaciones de investigaciones en temas como el impacto de los nuevos media, los retos del analista web y el desarrollo del marketing digital, los cuales también son tratados en las tres publicaciones pertenecientes a la asociación; Marketing Science, Journal of Marketing, y el Journal of Marketing Research.
Toda la información acerca de la asociación y de sus diversas actividades y ofertas la encuentras en su sitio oficial http://www.webanalyticsassociation.org/

Advanced web metrics with Google Analytics

Advanced web metrics with Google Analytics es el nombre del libro del fundador de la empresa Google Analytics Experts y ex miembro de Google, Brian Clifton, el cual recientemente ha realizado el lanzamiento de la segunda versión del exitoso libro sobre el uso de la herramienta Google Analytics. Clifton, ha dicho las siguientes palabras sobre esta nueva versión:

“Desde la primera edición, publicada en 2008, muchas cosas han cambiado dentro de Google Analytics y en el mismo Web. Recuerdo que hace dos años casi nadie había escuchado hablar de Twitter. En este tiempo Google Analytics se ha integrado con AdSense y Feedburner, ha lanzado Seguimiento de Eventos, Segmentos Avanzados, Intelligence, Alertas, Gráficos Dinámicos, Informes Personalizados, Variables Personalizadas y el API de Exportación de Datos. La nueva edición del libro cubre todo esto en detalle, desde un punto de vista práctico y con tantos ejemplos del mundo real como pude recabar”.

Para los que no han tenido la oportunidad de leer la primera versión o de tener alguna referencia sobre ella, Advanced web metrics with Google Analytics, fue reconocida por sus lectores por su capacidad de alcanzar múltiples necesidades y realidades, tanto como por el serle útil a un experimentado ingeniero o estadista, o a un incipiente conocedor de la analítica web. Así en esta nueva versión se actualizan temas en referencia a los nuevos avances dentro de la herramienta Google Analytics y se abordan ejemplos de casos en el uso de este instrumento, el cual se ha convertido en un elemento indispensable para todo aquel que quiera comprender la situación de su negocio y el cómo crear estategias efectivas basadas en variables medidas de manera completa, integra y con simpleza.

Además del libro, el creador del mismo ofrece un sitio web y un blog, donde se explican conceptos, se plantean ejemplos de casos y se permite el contacto para el intercambio y difusión de links sobre analítica web para la difusión desde el mismo sitio.

Entérate de lo más reciente con Google New

Con el enfoque de entregar mayores facilidades e información a los usuarios, Google ha creado un sitio llamado Google New, en el puedes encontrar material sobre todas las nuevas herramientas y características recientemente liberadas por Google, desde explicaciones sobre nuevas funciones de la herramienta para crear y compartir documentos Google Docs, hasta la posibilidad de probar Google Instant, la nueva función que puede predecir qué es lo que necesitas encontrar en base al ingreso de una mínima  información en el buscador. La idea de un portal con todas las actualizaciones y creaciones más recientes liberadas por la corporación, afirmó la misma, era la de sintetizar todo el conocimiento y la información ya mostrada en el Google Blog Directory, una serie de más de 100 blogs en los que encuentras contenido sobre Google en todas sus facetas, y que después de un amplio análisis de necesidades, se decidió proyectar en esta nueva forma, que se espera cumpla la función de entregar un mapa para las variadas necesidades de las personas.

Urchin 7 ya disponible

Urchin, una de las herramientas de analítica web más potentes junto con Google Analytics ha liberado una nueva version del programa; Urchin 7.0 ya tiene su demo disponible para ser probado por 30 días. Entre sus características y mejoras encontramos, soporte para 64-bits, permalinks, interface rediseñada, procesamiento paralelo de logs, segmentación avanzada, API versión 2, actualización automática de software, soporte para 1000 dominios con logs ilimitados y seguimiento de eventos, entre otras. Para un comprendimiento integral de los cambios en la herramienta puedes revisar la lista de especificaciones, en la que además de detallarse extensivamente las características del programa se muestra esquematicamente un paralelo de diferencias con Google Analytics.